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Livré partout
Production en 2 à 15 jours ouvrés, puis livraison en 24 h à 7 jours ouvrés. Partout en France, outre-mer compris, ou retrait à l’atelier de Cenon.
- 2–15jJours ouvrés de productionSelon le produit, la technique et la quantité. Le délai court à compter de la validation du bon à tirer et de la réception du règlement.
- 24h–7jDe livraison, en jours ouvrésSelon la destination et le transporteur.
Le délai de votre commande est indiqué sur le devis. Une date impérative (événement, rentrée, salon) ? Indiquez-la par écrit au moment de la commande.
Jusqu’enMartinique
Pour les départements et collectivités d’outre-mer, les taxes locales, dont l’octroi de mer, et les frais de dédouanement sont à la charge du client, sauf mention contraire sur le devis.
À la réception
Vérifiez l’état et le nombre de colis en présence du livreur. Un colis abîmé ou manquant ? Notez des réserves précises sur le bon de livraison, confirmez-les au transporteur par lettre recommandée dans les trois jours, et prévenez-nous.
Un souci sur les produits (quantité, référence, marquage) ? Écrivez-nous à contact@alchimistes.fr dans les 8 jours suivant la réception, avec des photos.
Tout le détail est dans nos conditions générales de vente.
Retrait à l’atelier
16 rue du 8 Mai 1945, Porte 6, 33150 Cenon
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
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